前期需求核对环节
有短期用车需求的用户，可先梳理好自身的实际用车条件，包括预计租赁的时长、日常搬运货物的最大载重、作业场地的通道宽度、每日的作业班次安排等基础信息，直接联系尖树新能源的贺州区域专属对接人员提交相关需求。工作人员收到信息后，会结合实际场景适配对应参数的四支点电动叉车，核算公开透明的短期租赁费用明细，提前告知所有相关服务内容，不存在隐形消费项。
资质核验与方案确认环节
用户提交经营主体相关资质证明、经办人身份信息后，对接人员会再次同步确认租赁方案的全部细节，包括约定的送车上门时间、指定交付地点、租赁期内包含的配套服务内容，比如常规车况巡检、故障上门维保等相关权益，双方逐一核对所有条款内容，确认不存在异议后拟定正式租赁协议。如果用户有额外的配套服务需求，也可以在这个环节和工作人员沟通协商，调整适配个性化方案。
协议签署与费用结算环节
双方确认租赁协议所有内容无误后，可选择线下当面签署或者线上电子签的方式完成协议签署流程，用户按照确认好的租赁方案结算对应款项，我方同步安排车辆调度部门完成备货工作，提前对拟定交付的四支点电动叉车做全车安全检测，确认车辆各项功能运行正常、电量满充，做好交付前的全部准备工作，保障车辆到场地之后可以直接投入使用。
车辆交付与后续服务跟进环节
工作人员按照约定的时间把车辆送到指定场地后，会现场和用户方对接人逐一核验车辆外观、各项操作功能的运行状态，同步讲解基础操作注意事项、日常简易养护的相关小知识。租赁期间用户如果遇到任何使用相关的问题，都可以随时联系专属对接人员，我方会第一时间安排技术人员到场处理，保障作业不受影响。等到租赁到期后，双方核验完车辆状态就可以顺利完成整个短期租赁流程。
作为广西省比亚迪叉车总代理，尖树新能源不仅支持短期租赁服务，也可提供全链条的销售、售后相关配套服务，覆盖广西各区域用户的不同用车需求。
